Z TikToka znika popularny hashtag. Francuzi dopięli swego
Hashtag #SkinnyTok znika z TikToka na całym świecie po działaniach francuskiego rządu, który uznał go za narzędzie normalizacji zaburzeń odżywiania.

W ciągu ostatnich lat na platformach społecznościowych na popularności zyskuje trend ukrywania niepokojących treści - takich jak promowanie zaburzeń odżywiania - za pozornie neutralnymi hasztagami, które nie są wychwytywane przez systemy automatycznej moderacji. Jednym z takich przykładów na TikToku był hashtag #SkinnyTok, który wykorzystywano do rozpowszechniania treści związanych z ekstremalnym odchudzaniem.
Z TikToka znika popularny hashtag. #SkinnyTok był centrum niepokojących treści
W odpowiedzi na naciski ze strony rządu Francji, TikTok ogłosił globalne zablokowanie tego hashtagu. Jak przekazał rzecznik platformy w rozmowie z Euractiv, decyzja została podjęta w ramach regularnego przeglądu działań na rzecz bezpieczeństwa, a powodem było powiązanie #SkinnyTok z "niezdrowymi treściami dotyczącymi utraty wagi".
Francuska minister ds. cyfryzacji Clara Chappaz poinformowała w mediach społecznościowych, że usunięcie hashtagu to "pierwsze wspólne zwycięstwo". Chappaz od kwietnia prowadziła działania mające na celu usunięcie treści promujących "skrajną utratę wagi".
Te filmy promujące ekstremalną chudość są odrażające i absolutnie nie do przyjęcia. Narzędzia cyfrowe są cudowne jako przejaw postępu i wolności, ale źle wykorzystywane mogą niszczyć życie. Sieci społecznościowe nie mogą uchylać się od odpowiedzialności
Obecnie po wpisaniu hashtagu #SkinnyTok w pasek wyszukiwania TikToka, użytkownikom wyświetla się komunikat z numerem telefonu do organizacji wspierającej osoby z zaburzeniami odżywiania oraz wiadomość o dostępnej pomocy.

Francuska interwencja tam, gdzie KE była zbyt powolna
Chociaż decyzja TikToka została ogłoszona jako sukces, wzbudziła również pytania o skuteczność działań Komisji Europejskiej jako nadzorcy platform cyfrowych. Pomimo że Komisja Europejska prowadzi od lutego 2024 roku dochodzenie wobec TikToka na podstawie unijnego aktu o usługach cyfrowych (DSA) – koncentrując się na ochronie dzieci - to nie brała ona udziału w ostatnich rozmowach między francuskimi urzędnikami a TikTokiem. Jak podaje Euractiv, w spotkaniu w Dublinie z zespołem ds. zaufania i bezpieczeństwa TikToka udział wzięli jedynie przedstawiciele Francji, w tym Clara Chappaz, prezes Arcom Martin Ajdari oraz szefowa francuskiej Krajowej Komisji ds. Informatyki i Wolności Marie-Laure Denis. Komisję Europejską reprezentowała wyłącznie francuska europosłanka Stephanie Yon-Courtin.
TikTok od kilku lat podejmuje działania mające na celu ograniczenie rozpowszechniania treści powiązanych z zaburzeniami odżywiania, m.in. poprzez współpracę z organizacjami takimi jak National Eating Disorder Association. Platforma deklaruje, że stosuje zarówno uczenie maszynowe, jak i moderację ręczną. Jednak, jak zauważyła prof. Brooke Erin Duffy z Uniwersytetu Cornella w rozmowie z The New York Times, "użytkownicy są sprytni. Wiedzą, jak działają te platformy i jak omijać systemy moderacji treści”. Ekspertka wskazała również na zjawisko tzw. "algospeak", czyli celowego przekręcania słów, by unikać automatycznej blokady.
TikTok nie po raz pierwszy ogranicza dostęp do potencjalnie szkodliwych treści. Już w 2020 roku wprowadził ograniczenia dotyczące reklam promujących niezdrowy wizerunek ciała, a w 2021 roku podjął działania mające ograniczyć wpływ algorytmów promujących powtarzalne, negatywne treści.
Więcej na temat TikToka:
Zdjęcie główne: Azulblue / Shutterstock